Was macht Sirod Living® so besonders?
Weil echte Qualität im Detail beginnt.
Maßgeschneiderte Passform
Unsere Auflagen sind exakt auf USM Haller Möbel abgestimmt – millimetergenau gefertigt für ein harmonisches Gesamtbild.
Puristisches Design
Unsere Produkte fügen sich harmonisch in das minimalistische Design von USM Haller ein – dezent, funktional, formschön.
Hochwertige Materialien
Nur beste Naturmaterialien wie reiner Wollfilz und Echtleder – langlebig, taktil und nachhaltig.
Handveredelt in Deutschland
Jede Auflage entsteht mit handwerklicher Präzision – lokal gefertigt, mit Liebe zum Detail.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Produkte
Versand & Retoure
Muss ich ein Kundenkonto erstellen?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto hast du jedoch Vorteile wie eine Bestellübersicht und schnelleren Checkout.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna (Rechnung & Ratenkauf).
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja, direkt nach Ihrer Bestellung erhalten sie eine E-Mail mit allen Details und Ihrer Bestellnummer.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können sie uns gerne kontaktieren – wir prüfen, ob eine Änderung möglich ist.
Wie pflege ich die Produkte?
Filz bitte nur trocken abbürsten oder vorsichtig mit einem leicht feuchten Tuch reinigen. Leder mit speziellem Lederpflegemittel behandeln.
Passen die Auflagen wirklich zu allen USM Haller Möbeln?
Ja, unsere Produkte sind millimetergenau auf die Standardmaße von USM Haller abgestimmt.
Wie finde ich die richtige Größe für mein Möbel?
In der Produktbeschreibung finden sie eine Größentabelle. Bei Unsicherheit hilft Ihnen unser Support gern weiter.
Welche Materialien werden verwendet?
Wir verwenden ausschließlich reinen Wollfilz und echtes Leder.
Gibt es die Auflagen in verschiedenen Farben?
Ja, wir bieten eine Auswahl an dezenten, zeitlosen Farben passend zum USM-Stil.
Kann ich Sonderanfertigungen bestellen?
Aktuell bieten wir nur Standardgrößen an, aber personalisierte Varianten sind in Planung.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 49,-€ kostenlos.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte und originalverpackte Ware zurückgenommen wird.
Benutztes Werkzeug wird von uns nicht erstattet.
Bereits verwendete Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Retourekosten muss der Käufer bei uns selber tragen, wir sind ein kleiner Onlineshop und müssen Wirtschaflich arbeiten. Um eine Retoure in die Wege zu leiten ist der schnellste Weg via Mail an uns.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 4-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir liefern direkt aus Dormagen zu Ihnen nach Hause. Bei den Filzauflagen kann es zu längeren Lieferzeiten von bis zu 14 Tagen kommen, da wir jede Auflage per Hand anfertigen.
Mit welchem Dienstleister wird versendet?
Wir versenden selbstverständlich klimaneutral mit DHL.
Kann ich auch ins Ausland liefern lassen?
Ja, wir liefern in viele EU-Länder. Die genauen Länder und Versandkosten finden du in unserer Versandübersicht.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung meistens innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Sollte die Ware bereits benutzt sein, erfolgt keine Rückerstattung.
